La negoziazione commerciale: negoziare e difendere i propri margini

Quando: 18 gennaio 2017 Area: Sales
Durata: 1 giornata
Modulo e-Learning associato: M11 – Preparare le negoziazioni commerciali

Programma

• Conoscere ed adattare il proprio stile negoziale all'interlocutore e al contesto
• Per una preparazione efficace: gli strumenti operativi
• Le “Regole d’Oro” per negoziare con Valore
• L’analisi del G.R.I.D. (Gruppo Reale di Influenza e di Decisione)
• I comportamenti negoziali in azione: l’Assertività
• La gestione di situazioni critiche all'interno di una negoziazione

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